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Marketing Data-Driven: Como Extrair Insights de Relatórios de Performance

Módulo 1: Fundamentos do Marketing Baseado em Dados

• Aula 1: A Revolução Data-Driven no Marketing

  • Transição do marketing intuitivo para o orientado a dados

  • Modelos de maturidade analítica em marketing

• Aula 2: Ecossistema de Dados de Marketing

  • Principais fontes (Google Analytics, CRM, mídias sociais)

  • Integração entre sistemas e qualidade dos dados

Módulo 2: Métricas Essenciais por Canal

• Aula 3: Performance Digital (SEO, SEM, Mídia Paga)

  • CTR, CPC, Taxa de Conversão e Qualidade do Tráfego

  • Atribuição de conversões multicanal

• Aula 4: Mídias Sociais e Conteúdo

  • Engajamento real vs. vanity metrics

  • ROI de influenciadores e conteúdo orgânico

Módulo 3: Análise Avançada de Campanhas

• Aula 5: Funil de Conversão e Otimização

  • Pontos de vazamento e oportunidades

  • Testes A/B e análise de resultados

• Aula 6: Lifetime Value e Retenção

  • Cálculo de LTV por segmento de cliente

  • Métricas de churn e fidelização

Módulo 4: Visualização e Tomada de Decisão

• Aula 7: Storytelling com Dados de Marketing

  • Como apresentar resultados para stakeholders

  • Dashboards estratégicos e operacionais

• Aula 8: Workshop Prático

  • Análise de caso real completo

  • Desenvolvimento de plano de ação

Módulo 5: Tendências e Inovações

• Aula 9: Predictive Marketing

  • Modelos de propensão e recomendação

  • Automação baseada em insights